9月19日，河北省文化和旅游廳發(fā)布通知，確定28家單位為2022年度省級(jí)文明旅游示范單位，15家單位為2022年度省級(jí)誠(chéng)信文明示范景區(qū)，武安市京娘湖景區(qū)同時(shí)榮獲兩項(xiàng)殊榮。一直以來(lái)，該景區(qū)一手抓硬件建設(shè)，一手抓軟件提升，雙管齊下，多措并舉，景區(qū)品質(zhì)全面提升。京娘湖景區(qū)只是武安市文明景區(qū)建設(shè)的一個(gè)縮影。近年來(lái)，武安市舉全市之力創(chuàng)建國(guó)家文明城市，文明旅游是文明城市創(chuàng)建的重要組成部分，武安市文旅行業(yè)開(kāi)展了六個(gè)提升。

　　旅游景區(qū)整治提升

　　指導(dǎo)東太行、京娘湖、七步溝等主要景區(qū)營(yíng)造文明旅游氛圍，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)；景區(qū)內(nèi)旅游廁所改造提升達(dá)到A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；增加分類垃圾箱（桶）數(shù)量，分類收集，清運(yùn)及時(shí)；解決占道經(jīng)營(yíng)、纜線亂拉、亂堆亂放等環(huán)境問(wèn)題，規(guī)范車輛停放秩序，草木植被及時(shí)修剪，裸露黃土及時(shí)苫蓋補(bǔ)栽。在顯著的位置展示我市六大文化，開(kāi)展“送戲進(jìn)景區(qū)”“群眾大舞臺(tái)”等文化活動(dòng)。

　　公共文化服務(wù)提升

　　對(duì)“五館一宮一中心”（武安博物館、磁山文化博物館、晉冀魯豫革命紀(jì)念館、文化館、圖書(shū)館、青少年宮、文體中心）按照公共文化設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，更換場(chǎng)所文明創(chuàng)建牌匾，加強(qiáng)疫情防控工作措施，保持環(huán)境整潔、組織人員有序參觀，營(yíng)造良好窗口形象。按照“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)，即：1間多功能文化活動(dòng)室、1間圖書(shū)閱覽室、1個(gè)文化廣場(chǎng)、1套群眾體育活動(dòng)器材設(shè)備和1套簡(jiǎn)易音響設(shè)備等文藝器材，對(duì)全市村級(jí)文化服務(wù)中心實(shí)行掛牌管理，全面提高城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)供給能力。

　　星級(jí)賓館提升

　　對(duì)財(cái)富國(guó)際酒店、華豐商務(wù)酒店、武安賓館等星級(jí)賓館進(jìn)一步規(guī)范管理，刊播公益廣告，維護(hù)公共設(shè)施，營(yíng)造干凈整潔的酒店環(huán)境，完善志愿者服務(wù)站設(shè)施，大力宣傳文明就餐，在餐廳墻壁、桌面等顯著位置設(shè)置“節(jié)儉養(yǎng)德”“文明餐桌”“光盤(pán)行動(dòng)”“反對(duì)浪費(fèi)”等主題公益廣告和提示牌，并在餐廳餐桌上主動(dòng)提供公筷和公勺。在大廳前臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、志愿服務(wù)站等顯著位置展示行業(yè)規(guī)范，公開(kāi)公示行業(yè)管理要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，彰顯規(guī)范服務(wù)。

　　旅行社提升

　　對(duì)河北眾信優(yōu)游國(guó)際旅行社有限公司邯鄲分公司、邯鄲中國(guó)國(guó)際旅行社武安門(mén)市部等重點(diǎn)旅行社，設(shè)置“請(qǐng)勿大聲喧嘩”“請(qǐng)有序排隊(duì)”“遵德守禮”等提示語(yǔ)，在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范指示牌、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，從業(yè)人員使用文明用語(yǔ)，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)；建立高效的投訴處理機(jī)制；設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，落實(shí)門(mén)前五包，有明顯禁煙標(biāo)識(shí)，設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施、消防設(shè)施、分類垃圾箱等。

　　文化場(chǎng)所提升

　　在網(wǎng)吧、影院、KTV等文化企業(yè)出入口、服務(wù)臺(tái)顯著位置刊播展示公益廣告、行業(yè)規(guī)范，設(shè)有分類垃圾箱、消防設(shè)施、公共衛(wèi)生間等，保持室內(nèi)干凈整潔，使用身份證實(shí)名登記，室內(nèi)場(chǎng)所設(shè)有明顯禁煙標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)市民文明消費(fèi)。

　　愛(ài)國(guó)主義教育基地提升

　　充分開(kāi)發(fā)利用晉冀魯豫邊區(qū)革命紀(jì)念館、磁山文化博物館愛(ài)國(guó)主義教育基地的教育示范作用，持續(xù)開(kāi)展全市中小學(xué)“講武安紅色故事”等活動(dòng)。

　　市文廣旅局將以文明旅游示范單位創(chuàng)建為契機(jī)，讓文明旅游成為旅途中的一道靚麗風(fēng)景，帶動(dòng)全市文旅行業(yè)樹(shù)立文明新風(fēng)，把文旅行業(yè)建成精神文明窗口，助推全市文化和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。