一直以來，如何增進(jìn)人民福祉、織密織牢民生保障網(wǎng)都是各地所要面對(duì)的共同課題。近日，濟(jì)南各區(qū)縣滿懷為民之心，恪守為民之責(zé)，聚焦人民群眾急難愁盼的問題，以真招實(shí)招對(duì)準(zhǔn)細(xì)節(jié)“加針補(bǔ)線”，把居民的“需求清單”轉(zhuǎn)化為高品質(zhì)“項(xiàng)目清單”，最終轉(zhuǎn)化為居民的“滿意清單”，讓人民群眾感受到滿滿的幸福感。整治人居環(huán)境推動(dòng)鄉(xiāng)村舊貌換新顏

　　在鋼城區(qū)里辛街道小官莊村新時(shí)代文明實(shí)踐主題廣場(chǎng)里，假山、瀑布相映成趣，花草樹木爭(zhēng)奇斗艷，小溪蜿蜒流淌，睡蓮靜靜綻放。村民們紛紛來到這里，賞花、游園、拉家常。“這里以前就是個(gè)柴草園，垃圾遍地、雜草叢生，通過人居環(huán)境整治行動(dòng)，我們把這里變成了村民休閑娛樂的好去處。”小官莊村黨支部書記、村委會(huì)主任呂貞峰說。

　　小官莊村環(huán)境的蝶變是里辛街道以“農(nóng)村人居環(huán)境整治”為抓手，助力生態(tài)振興的生動(dòng)注腳。良好的生態(tài)環(huán)境是最普惠的民生福祉，里辛街道制定了《2023—2024年農(nóng)村人居環(huán)境整治方案》，加強(qiáng)農(nóng)村交通、水利、弱電、通信等方面的建設(shè)，不斷提升基礎(chǔ)設(shè)施水平。借助“四小園”改造提升，規(guī)范家家戶戶門前的小菜園、小花園，以“小切口”促進(jìn)農(nóng)村人居環(huán)境“大提升”，用“繡花功夫”描繪和美鄉(xiāng)村畫卷，把廣大群眾對(duì)美好生態(tài)環(huán)境的憧憬變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

　　在實(shí)際工作中，里辛街道建立網(wǎng)格化管理責(zé)任體系，明確街道、村兩級(jí)工作職責(zé)，劃分包保區(qū)域，責(zé)任落實(shí)到人，形成“黨員帶頭、農(nóng)戶參與、互相聯(lián)動(dòng)”的工作局面。嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分發(fā)動(dòng)群眾，通過廣泛宣傳、文明評(píng)選等活動(dòng)，引導(dǎo)群眾參與人居環(huán)境整治，營(yíng)造“比學(xué)趕超”環(huán)境整治氛圍，力爭(zhēng)兩年內(nèi)全部達(dá)到85分以上。

　　自農(nóng)村人居環(huán)境整治行動(dòng)開展以來，里辛街道各村積極響應(yīng)，對(duì)村內(nèi)道路、房前屋后等區(qū)域的枯枝雜草、生活垃圾進(jìn)行“全覆蓋、拉網(wǎng)式”清理；還繪制部分文化墻，不斷提升鄉(xiāng)村“顏值”。同時(shí)不斷深挖村內(nèi)特色美景，探索全新發(fā)展道路，其中后朱山村依托黑石澗泉打造名泉鄉(xiāng)村文化旅游，使村里的環(huán)境面貌煥然一新，村民們的文明素質(zhì)逐漸提升，和諧美麗的鄉(xiāng)村文明蔚然成風(fēng)。潘家莊村發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用，將特色農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)相結(jié)合，探索出了生態(tài)農(nóng)業(yè)+鄉(xiāng)村旅游發(fā)展新模式，為鄉(xiāng)村振興發(fā)展注入了新的活力。

　　下一步，里辛街道將繼續(xù)堅(jiān)持從薄弱環(huán)節(jié)入手，再加力度、再鼓干勁，常抓不懈、久久為功，以實(shí)干的精神、踏實(shí)的行動(dòng)，持續(xù)提升農(nóng)村的人居環(huán)境水平，使和美鄉(xiāng)村建設(shè)再上新臺(tái)階。

　　探索醫(yī)防融合構(gòu)建群眾滿意的就醫(yī)流程

　　“我們慢性病患者在這里享受的是V IP服務(wù)，看病、檢查、開藥、建檔、隨訪等環(huán)節(jié)一站式完成，有需要還能直接轉(zhuǎn)到市里的大醫(yī)院，很方便！”患有高血壓、糖尿病近10年的馬大爺對(duì)濟(jì)南市高新區(qū)舜華路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的慢性病一體化門診贊不絕口。

　　當(dāng)前，高血壓、糖尿病等慢性疾病的發(fā)病率呈上升趨勢(shì)，心血管并發(fā)癥發(fā)病概率也顯著升高。今年以來，濟(jì)南高新區(qū)將健康服務(wù)重心由醫(yī)療向預(yù)防轉(zhuǎn)移，推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)與公共衛(wèi)生服務(wù)協(xié)同融合發(fā)展，不斷提升群眾獲得感。

　　為普及基本公共衛(wèi)生知識(shí)，提高就診患者對(duì)公共衛(wèi)生的認(rèn)知度，在濟(jì)南高新區(qū)，社區(qū)衛(wèi)生中心的全科診室安排公共衛(wèi)生科室人員輔助就醫(yī)。在患者候診的同時(shí)給居民建檔、隨訪，宣傳健康知識(shí)，大大提高了診間建檔率和診間隨訪率，患者在就診時(shí)就能夠完成建檔隨訪。根據(jù)患者就診情況，公衛(wèi)人員按照醫(yī)生開具的處方、檢查等項(xiàng)目，及時(shí)更新居民檔案，大大提高了居民檔案的真實(shí)性及檔案更新的及時(shí)性，也給患者就診、建檔、隨訪提供了便利條件。

　　在公衛(wèi)科健康驛站，醫(yī)護(hù)人員每日隨訪居民血壓、血糖情況。患者在公衛(wèi)科家庭醫(yī)生工作室即可享受家庭醫(yī)生的用藥指導(dǎo)及健康咨詢服務(wù)，無需到全科排隊(duì)等候，大幅縮短了居民就醫(yī)時(shí)間。

　　針對(duì)轄區(qū)居民上班族多的特點(diǎn)，中心采取延時(shí)服務(wù)來滿足居民就診需求，全科、藥房、收費(fèi)、護(hù)理科室均實(shí)行延時(shí)服務(wù)，午間及下午下班后執(zhí)行延時(shí)作息時(shí)間，為居民就醫(yī)提供便利條件。

　　“以前，治療慢性病要輾轉(zhuǎn)多個(gè)科室，健康管理和診療分開，耗時(shí)費(fèi)力。一站式就診流程使醫(yī)患互動(dòng)更加密切，慢性病患者不僅少走路，還能獲得個(gè)性化的干預(yù)方案，提高綜合治療效率和效果。”舜華路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹說。

　　“現(xiàn)階段，我們通過開展基層慢性病一體化門診建設(shè)，探索高血壓、糖尿病等慢性病患者全周期健康管理的更優(yōu)解，推進(jìn)醫(yī)防深度融合。接下來，我們還將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，做好慢性病病人的精細(xì)化管理，做到應(yīng)管盡管，降低并發(fā)癥發(fā)生率，提升控制滿意率，真正讓患者享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療管理服務(wù)。”濟(jì)南高新區(qū)社會(huì)事務(wù)部衛(wèi)生健康管理辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　做實(shí)“民生大事”一條路修到群眾心坎上

　　近日，萊蕪區(qū)牛泉鎮(zhèn)的縣道牛石線西

　　上莊村至綠凡崖村路段修繕提升工程全面完工。“這條路之前坑坑洼洼的，晴天揚(yáng)塵，雨天泥濘?，F(xiàn)在可好了，不僅里面寬敞平整，而且周邊環(huán)境也整潔，出行可方便了。”呂家樓村村民呂品田感慨地說道。這一路段的修繕提升，為牛泉鎮(zhèn)南部山區(qū)的發(fā)展注入新的活力，讓這條重要的旅游大道重?zé)ü獠省?/span>

　　道路通，百業(yè)興。一直以來，牛石線縣道承擔(dān)著牛泉鎮(zhèn)南部山區(qū)重要的交通任務(wù)，它打通了萊蕪區(qū)牛泉鎮(zhèn)到新泰石棚的連接通道，串聯(lián)起了牛泉鎮(zhèn)的13個(gè)村子。它還打通了鵓鴿樓水庫、云臺(tái)山和筆架山的連接通道，成了各景點(diǎn)的“連接線”。

　　但隨著時(shí)間的推移，部分路段出現(xiàn)了不同程度的損壞和老化現(xiàn)象。沿途村莊有村民反映：“牛石線路面坑洼現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重，顛簸起伏，不僅給游客帶來極差的出行體驗(yàn)，也對(duì)交通安全構(gòu)成威脅。”

　　其實(shí)，了解到情況的牛泉鎮(zhèn)政府早已積極行動(dòng)，開展全方位排查，制定方案、統(tǒng)籌規(guī)劃，將牛石路的維修列入2024年牛泉鎮(zhèn)為民辦實(shí)事項(xiàng)目清單。

　　道路部門分管負(fù)責(zé)人介紹：“道路修繕提升涉及青苗補(bǔ)償、資金投入、工程實(shí)施以及后續(xù)維護(hù)管理等。鎮(zhèn)政府積極協(xié)調(diào)各方，爭(zhēng)取到上級(jí)撥款3000萬元，精心規(guī)劃，對(duì)道路進(jìn)行了重新鋪設(shè)，加強(qiáng)了路基的穩(wěn)固性，讓道路更加平整堅(jiān)實(shí)，還將拐彎處的道路拓寬至原來的1倍。”

　　據(jù)悉，提升工程還對(duì)道路沿線的標(biāo)識(shí)、標(biāo)線等設(shè)施進(jìn)行了全面更新和完善，進(jìn)一步提高了道路的安全性和規(guī)范性。修繕提升工程從2024年元旦正式啟動(dòng)，截至5月份，牛石線縣道修繕提升全面完工。有效消除了道路交通安全隱患，為群眾撐起道路交通安全“保護(hù)傘”。周邊村民們對(duì)這一舉措紛紛點(diǎn)贊。

　　“這路真是修到了俺老百姓的心坎里！比以前寬敞多了！以前遇到大車就緊張，得靠邊?，F(xiàn)在各行其道，出行也安全了！”站在村口望著硬化好的道路，積家莊村村民高興地說。

　　抓好“關(guān)鍵小事”解決群眾急難愁盼

　　近日，高溫天氣來襲，商河縣沙河鎮(zhèn)沙河社區(qū)到了夜間用水高峰期用水量急劇上升，導(dǎo)致高層水壓不足，影響日常生活用水。水壓之“小”事連接民生之“大”情，社區(qū)工作人員第一時(shí)間下沉入戶，協(xié)調(diào)購置加壓泵，確保社區(qū)每戶家庭供水充足。這也是社區(qū)工作中用心呵護(hù)民生的生動(dòng)實(shí)踐。

　　沙河鎮(zhèn)創(chuàng)新方式方法，做到接訴即辦以及靠前走辦。“我年齡大了，樓下上廁所不方便。”“電動(dòng)車不上樓，可怎么充電呢？”“我長(zhǎng)期在外打工，家里老人、孩子怎么辦？”一根熱線串聯(lián)起了社區(qū)民生之線。為解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，社區(qū)靠前做好服務(wù)工作，協(xié)調(diào)公共廁所1處，解決老年人在樓下上廁所不方便的問題；新建設(shè)電動(dòng)車自行車車棚2處，并分別安裝充電樁，解決群眾亂拉線充電、充電不便的問題；聚焦“一老一小”，打造“夕陽紅”“雛鷹課堂”特色服務(wù)品牌，為老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)，推出老年學(xué)堂，定期宣講健康知識(shí)、防詐案例；開設(shè)“四點(diǎn)半課堂”，提供繪畫、課后輔導(dǎo)等服務(wù)，解決家長(zhǎng)后顧之憂。在做到群眾小事件件有回應(yīng)的同時(shí)，為更好地靠前服務(wù)，沙河鎮(zhèn)引進(jìn)物業(yè)管理，健全各類服務(wù)臺(tái)賬，打破“不找不辦”的傳統(tǒng)，變坐班為靠前走辦，定期巡查巡檢，扎實(shí)做好水電維修、通氣通暖等便民服務(wù)，做到群眾有呼喚、社區(qū)有回音。

　　聚焦群眾最關(guān)切的“衣食住行”，提升基層治理“民生廣度”。沙河鎮(zhèn)以沙河社區(qū)為中心，聯(lián)動(dòng)周邊學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、商貿(mào)街等公共服務(wù)配套，讓群眾在家門口實(shí)現(xiàn)安居、樂業(yè)、樂教。幼兒園、日間照料中心建在社區(qū)內(nèi)，推進(jìn)教育、醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)有機(jī)融合。村里土地全部流轉(zhuǎn)，群眾每年得到固定收益。現(xiàn)代牧業(yè)可吸納400人就近就業(yè)，有效解決群眾“上樓”就業(yè)增收難題。同時(shí)，構(gòu)建“村黨支部—樓棟網(wǎng)格長(zhǎng)—黨員中心戶”三級(jí)網(wǎng)格體系，優(yōu)選12名在家黨員任各樓棟網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)政策宣傳、矛盾調(diào)解、隱患排查、社會(huì)治安等工作，收集群眾意見建議100余條,調(diào)解矛盾糾紛20余起，用心用情做好群眾的“解鈴人”，推動(dòng)民生實(shí)事進(jìn)一步走深走實(shí)。