2025年11月11日,江西省吉安市永豐縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局的一紙行政處罰決定書,再次將“天草丹參保心茶”推上輿論風(fēng)口。吉安天草健康大藥房有限公司因在直播中夸大藥品功效、發(fā)布虛假信息,被處以20萬(wàn)元罰款,這已是該產(chǎn)品近12年間多次因虛假?gòu)V告違規(guī)被罰,凸顯出醫(yī)藥虛假宣傳治理的頑固痛點(diǎn)。
經(jīng)查,吉安天草健康大藥房于2023年10月開(kāi)通“有贊微商城”直播間,2025年4月至6月間開(kāi)展5次直播帶貨。主播在銷售“天草丹參保心茶”時(shí),擅自突破黑龍江省市監(jiān)局審核通過(guò)的“活血化瘀、保護(hù)心臟”等合規(guī)宣傳范圍,在無(wú)任何證明材料的情況下,宣稱產(chǎn)品可適用于“高血壓、高血脂、高血糖”等“三高”人群,甚至能緩解“內(nèi)分泌失調(diào)、腦梗”等病癥,還誤導(dǎo)消費(fèi)者稱“內(nèi)分泌失調(diào)可服用該茶”“腦梗患者可以服用”。同期直播銷售“健延齡膠囊”時(shí),更虛構(gòu)“原全國(guó)人大副委員長(zhǎng)何香凝、原衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳竺等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人使用過(guò)該藥”的虛假信息,使用“中國(guó)第一方”等禁限宣傳用語(yǔ),直播間累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)數(shù)十人,兩類產(chǎn)品合計(jì)銷售額38680元。
值得關(guān)注的是,這并非該公司首次違規(guī)。2025年3月,其就因在淘寶網(wǎng)店宣傳“天草丹參保心茶”具有“降壓”功效,違反廣告審查規(guī)定被罰款1.0425萬(wàn)元。而追溯歷史,該產(chǎn)品的虛假宣傳劣跡早有先例:2013年其廣告因宣稱能治療“冠心病、腦血栓、高血壓”等超出批準(zhǔn)范圍的病癥被廣東消委會(huì)通報(bào);2014至2015年間,全國(guó)多地食藥監(jiān)局曾發(fā)布預(yù)警,指出其存在利用患者形象作證明、不科學(xué)斷言功效等違法情形。屢罰屢犯的背后,是企業(yè)對(duì)法律紅線的漠視,更是對(duì)消費(fèi)者生命健康的不負(fù)責(zé)任。
事實(shí)上,“天草丹參保心茶”的官方標(biāo)注功能僅為“活血化瘀,用于心血瘀阻型胸痹的輔助治療,緩解胸悶、心痛、心悸”,其官網(wǎng)雖合規(guī)標(biāo)注了功能主治,卻仍有“每天5分鐘降血壓”等隱性夸大表述,暴露出企業(yè)合規(guī)意識(shí)的嚴(yán)重缺失。而在國(guó)家層面,2025年8月廣電總局已啟動(dòng)虛假宣傳醫(yī)藥廣告集中整治,網(wǎng)信辦等四部門也明確嚴(yán)禁無(wú)資質(zhì)賬號(hào)發(fā)布醫(yī)療科普、變相發(fā)布醫(yī)藥廣告,形成了嚴(yán)監(jiān)管的高壓態(tài)勢(shì)。此次20萬(wàn)元罰款的作出,正是監(jiān)管部門依據(jù)《廣告法》對(duì)虛假?gòu)V告、未經(jīng)審查發(fā)布廣告等違法行為的嚴(yán)厲追責(zé),釋放出“零容忍”的強(qiáng)烈信號(hào)。
銳評(píng):醫(yī)藥虛假宣傳當(dāng)斷“利益鏈”守“生命線”
醫(yī)藥廣告的底線是生命健康,容不得半點(diǎn)虛假。天草丹參保心茶長(zhǎng)達(dá)十余年的虛假宣傳“慣性”,本質(zhì)是違法成本低于違法收益的僥幸心理作祟。直播間里的功效夸大、虛假背書,看似是主播的隨口之言,實(shí)則是企業(yè)精心設(shè)計(jì)的營(yíng)銷套路,利用老年人、慢性病患者的健康焦慮牟取暴利,不僅違反廣告法規(guī)定,更可能誤導(dǎo)患者放棄正規(guī)治療,埋下健康隱患。
屢罰屢犯的亂象,也折射出監(jiān)管與治理的薄弱環(huán)節(jié)。一方面,直播電商的即時(shí)性、碎片化特點(diǎn)給監(jiān)管帶來(lái)挑戰(zhàn),需要建立更高效的智能監(jiān)測(cè)機(jī)制;另一方面,平臺(tái)審核責(zé)任亟待壓實(shí),杭州有贊科技作為提供技術(shù)服務(wù)的平臺(tái),未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容,同樣難辭其咎。此外,單次罰款雖有懲戒作用,但對(duì)企業(yè)而言不足以形成長(zhǎng)效震懾,亟需構(gòu)建“處罰+信用懲戒+行業(yè)禁入”的立體監(jiān)管體系。
醫(yī)藥行業(yè)關(guān)乎民生福祉,虛假宣傳必須重拳整治。監(jiān)管部門應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化穿透式監(jiān)管,既要追溯上游生產(chǎn)企業(yè)責(zé)任,也要追究平臺(tái)審核失職責(zé)任;同時(shí)建立醫(yī)藥企業(yè)違法廣告“黑名單”,實(shí)現(xiàn)跨部門聯(lián)合懲戒,讓違法者一處失信、處處受限。企業(yè)更應(yīng)摒棄短視思維,守住合規(guī)底線,藥品宣傳必須嚴(yán)格遵循審批內(nèi)容,不越雷池半步。唯有監(jiān)管不松勁、企業(yè)守底線、平臺(tái)盡責(zé)任,才能徹底鏟除醫(yī)藥虛假宣傳的土壤,守護(hù)好群眾的用藥安全生命線。


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