近年來，隨著農(nóng)村電商快速發(fā)展，快遞進(jìn)村成為助力鄉(xiāng)村振興的重要抓手，為切實維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益，邯鄲冀南新區(qū)交通事業(yè)服務(wù)中心組織開展了農(nóng)村地區(qū)郵件快件違規(guī)收費專項整治行動，通過強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法、創(chuàng)新服務(wù)模式等舉措，堅決杜絕違規(guī)收費行為，全力打通鄉(xiāng)村物流“最后一公里”。

　　據(jù)了解，為確保整治工作的有序推進(jìn)，該中心成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，以各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)主要部門負(fù)責(zé)人為成員的整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合本地區(qū)實際，制定了詳細(xì)的工作方案，通過前期深入農(nóng)村地區(qū)，排查了光祿鎮(zhèn)、城南辦、馬頭鎮(zhèn)、高臾鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦），對郵政快遞業(yè)領(lǐng)取郵件快件違規(guī)收費問題進(jìn)行了全面摸排調(diào)查，并以實地走訪、調(diào)查核實等方式，詳細(xì)了解了違規(guī)收費的具體情況。

　　針對農(nóng)村地區(qū)群眾對郵件快件領(lǐng)取收費問題關(guān)注情況，該中心加大了宣傳教育力度，通過現(xiàn)場宣傳引導(dǎo)、在村級快遞服務(wù)網(wǎng)點張貼禁止違規(guī)收費消費提示等方式，廣泛宣傳郵政快遞業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，提高農(nóng)村地區(qū)群眾的維權(quán)意識和識別能力，并引導(dǎo)快遞企業(yè)自覺遵守行業(yè)規(guī)范，誠信經(jīng)營。同時，該中心利用信訪、12345政務(wù)服務(wù)平臺、自媒體推送數(shù)據(jù)，及時關(guān)注相關(guān)問題訴求，截至目前，未發(fā)生農(nóng)村地區(qū)領(lǐng)取郵件快件違規(guī)收費問題。

　　為鞏固整治成果，防止違規(guī)收費問題出現(xiàn)，該中心將持續(xù)加強(qiáng)與郵政快遞企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，督促其嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，加大對農(nóng)村地區(qū)的巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)收費行為，并逐步建立健全投訴舉報機(jī)制，鼓勵群眾積極參與監(jiān)督。

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