“從申請到送電,整個過程高效順暢,徹底解決了我們冬季取暖的后顧之憂!”近日,邯鄲市第二實驗小學(xué)后勤負責(zé)人李壹浩對國網(wǎng)邯鄲供電公司的服務(wù)贊不絕口。
隨著冬季臨近,為給學(xué)生打造更溫暖、節(jié)能的學(xué)習(xí)環(huán)境,邯鄲市第二實驗小學(xué)計劃啟用4臺空氣能供暖設(shè)備,替代原有的空調(diào)供暖方式。“之前用空調(diào)供暖,不僅教室內(nèi)溫度不穩(wěn)定,能耗還高,長期下來是不小的開支。”李壹浩坦言,空氣能設(shè)備供暖效率更高、更環(huán)保,但新增設(shè)備也讓學(xué)校原有供電容量出現(xiàn)缺口,增容需求非常緊迫。?
接到學(xué)校增容申請后,邯鄲供電公司立即啟動“校園用電綠色通道”,第一時間組織營銷、運檢等多部門開展協(xié)同聯(lián)動。工作人員迅速抵達現(xiàn)場,對學(xué)校供電線路、配電設(shè)施進行全面勘察,結(jié)合校園用電負荷特點制定專屬增容方案。本次增容方案能迅速制定,部分得益于該公司在學(xué)校建設(shè)初期前瞻性的配電布局預(yù)留,這為快速施工奠定了基礎(chǔ)。
為完全避開教學(xué)日,邯鄲供電公司特事特辦,將施工全部安排在周末,并全程協(xié)調(diào)督導(dǎo)、優(yōu)化驗收流程,全力督促加快施工進度,最終于10月18日成功送電,為學(xué)校調(diào)試設(shè)備留出了充足時間。送電后,工作人員還指導(dǎo)校方通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP實時查看校園用電情況,提供針對性的節(jié)能建議。
“我們通過‘一校一策’用電檔案,提前研判學(xué)校負荷增長,從而實現(xiàn)服務(wù)窗口前移。”邯鄲供電公司營銷服務(wù)中心負責(zé)人閆高飛介紹。近年來,該公司持續(xù)推進“校園用電質(zhì)量提升”專項行動,通過建立精準(zhǔn)用電檔案、組建“電管家”團隊、常態(tài)化開展安全檢查和節(jié)能輔導(dǎo)等方式,全力保障師生冬季用電安全可靠。
(張佳佳 曹新榮)


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