“企業(yè)有什么困難和需求嗎?供電所有沒有及時(shí)做好服務(wù)保障工作呢?”10月27日,國(guó)網(wǎng)邯鄲市肥鄉(xiāng)區(qū)供電公司營(yíng)銷服務(wù)專項(xiàng)監(jiān)督檢查小組走進(jìn)王莊村小微企業(yè),對(duì)電力保供及供電服務(wù)等工作開展調(diào)研監(jiān)督。
今年以來,國(guó)網(wǎng)邯鄲市肥鄉(xiāng)區(qū)供電公司紀(jì)委聚焦提升小微企業(yè)客戶“獲得電力”水平,立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職能定位,構(gòu)建“紀(jì)檢+供電服務(wù)”監(jiān)督機(jī)制,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,求真務(wù)實(shí)、干凈干事的新風(fēng)正氣不斷充盈。
該公司統(tǒng)籌發(fā)揮紀(jì)委、營(yíng)銷等部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)作用,找準(zhǔn)切入口和著力點(diǎn),做細(xì)做實(shí)專項(xiàng)監(jiān)督。一方面堅(jiān)持問題導(dǎo)向,組織紀(jì)委、營(yíng)銷、運(yùn)維等專業(yè)人員直插一線,綜合運(yùn)用客戶走訪、電話回訪、系統(tǒng)比對(duì)等方式,深入查找工作薄弱環(huán)節(jié)及可能存在的“出血點(diǎn)”“發(fā)熱點(diǎn)”,針對(duì)性制定廉潔防控措施。另一方面,全面落實(shí)“發(fā)現(xiàn)、查處、督辦、反饋、落實(shí)”閉環(huán)監(jiān)督管控機(jī)制,對(duì)監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題追溯查源、全面整改,久久為功優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
肥鄉(xiāng)區(qū)供電公司紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)發(fā)揮監(jiān)督治理成效作用,將紀(jì)檢監(jiān)督工作貫徹于公司供電保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各方面、各環(huán)節(jié),助力獲得電力水平提升。
(郭靜 卞運(yùn)凱)


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