新華社鄭州1月8日電（記者李麗靜）“您購買的商品有質(zhì)量瑕疵，需要退款、雙倍補償。”如果接到自稱淘寶、京東客服人員打來的此類電話，請小心！

　　1月8日，河南省鄭州市警方發(fā)布2019年十大電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常用語，冒充購物客服退款詐騙常用語位列其中。

另外九大電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常用語分別是：

　　“殺豬盤”詐騙常用語——“我掌握賭博（理財）后臺，跟著做能賺錢”；

　　“殺鳥盤”刷單詐騙常用語——“兼職做任務(wù)日賺500元”；

　　冒充公檢法詐騙常用語——“你涉嫌XX犯罪，盡快將資金轉(zhuǎn)入安全賬戶，接受資金審查”；

　　貸款詐騙常用語——“需要繳納手續(xù)費、工本費、公證費、服務(wù)費……”；

　　冒充網(wǎng)商升級會員詐騙常用語——“恭喜您升級成網(wǎng)商至尊VIP鉆石會員，每年繳納會員費7200元”；

　　薦股詐騙常用語——“推薦股票，穩(wěn)賺不賠”；

　　電話冒充熟人詐騙常用語——“我是XXX（經(jīng)理、老板、領(lǐng)導(dǎo)），一會兒來我辦公室一趟”和“我是XX老師，你的孩子需要報補習(xí)班，名額有限，報名從速”兩句；

　　冒充公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)人員實施詐騙常用語——“你給XX公司X總聯(lián)系一下，需要轉(zhuǎn)一筆款”。

　　鄭州市公安局副局長李奎業(yè)說，近年來，隨著電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和快捷支付方式的迅猛發(fā)展，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)。2019年鄭州市共立此類案件1.3萬余起，占全部刑事案件的四分之一多，涉案金額數(shù)億元。他提醒廣大市民提高防范意識，切實做到陌生電話不接、不明鏈接不點、中獎信息不信、別人要錢不給。