隨著春節(jié)臨近，各地人員流動(dòng)頻繁，疫情防控形勢(shì)更加嚴(yán)峻復(fù)雜。為充實(shí)疫情防控力量，共同守護(hù)美好家園，近日，共青團(tuán)市委面向全市招募青年志愿者。剛放寒假的大二學(xué)生李家音馬上申請(qǐng)加入社區(qū)防控志愿者的行列。如今，她聞令而動(dòng)，逆風(fēng)而行，積極投身疫情防控一線，開啟了別樣的假期生活。

　　A 溫暖的紅馬甲

　　“您好，我是廣泰社區(qū)的防疫人員，請(qǐng)問您是本小區(qū)的張某某嗎，有沒有去過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，最近一次核酸檢測(cè)是什么時(shí)候？……”1月18日上午，在叢臺(tái)區(qū)東柳街道廣泰社區(qū)黨群服務(wù)中心，李家音那清脆、圓潤(rùn)的聲音在大廳里久久回蕩著。

　　李家音年紀(jì)不大，卻已經(jīng)擁有多年志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。自從考上西北民族大學(xué)以來(lái)，她更加熱衷于公益活動(dòng)，利用寒、暑假爭(zhēng)當(dāng)志愿者，傳遞正能量。此次寒假，她看到自己居住的廣泰小區(qū)大門口貼出了“志愿者招募令”，便義無(wú)反顧地報(bào)名成為了該小區(qū)防疫志愿者服務(wù)隊(duì)的一員。

　　“鑒于當(dāng)前邯鄲周邊的疫情態(tài)勢(shì)，我想發(fā)揮自己的綿薄之力，堅(jiān)決阻擊新冠肺炎疫情擴(kuò)散傳播，守護(hù)美好家園。”李家音堅(jiān)定地說(shuō)。報(bào)名后，她很快就到社區(qū)報(bào)到上崗了。

　　當(dāng)?shù)弥约撼蔀榻衲暝撋鐓^(qū)錄用的第一批志愿者后，因過(guò)于激動(dòng)，她竟沒顧得上穿厚外套就跑出門。“‘紅馬甲’雖然單薄，但我穿上它的時(shí)候卻絲毫感覺不到冷。”她說(shuō)，每當(dāng)自己穿上志愿者“紅馬甲”，積極響應(yīng)黨和人民號(hào)召，到基層為群眾做貢獻(xiàn)的時(shí)候，她就特別激動(dòng)，“因?yàn)槲矣X得，能成為寒風(fēng)中的一抹‘志愿紅’，這是我一生的榮耀。”

　　B 哪里缺人去哪里

　　“前段時(shí)間，我市周邊城市的疫情情況不容樂觀。”李家音說(shuō)，得知廣泰社區(qū)特別缺人手，她上崗的第一天，就主動(dòng)找到社區(qū)書記陳仕誠(chéng)，對(duì)他說(shuō)，“我做什么都行！哪里缺人我去哪里！”

　　環(huán)境整治、疫情防控宣傳、人群排查、幫扶送溫暖……每一樣工作都離不開社區(qū)工作人員的努力?，F(xiàn)在春節(jié)臨近，人員流動(dòng)頻繁，社區(qū)急缺流調(diào)排查崗位人員，陳仕誠(chéng)希望李家音發(fā)揮其志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的長(zhǎng)處，協(xié)助工作人員在廣泰小區(qū)開展疫情防控流調(diào)排查工作。

　　作為志愿者，李家音并不是新手，但她以前從事的多是門口值守、打掃衛(wèi)生等志愿服務(wù)，從未做過(guò)流調(diào)排查工作。她有些發(fā)憷，但一想到這項(xiàng)工作能更好地鍛煉、提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，有益于社區(qū)防控，便一口答應(yīng)下來(lái)。

　　“這個(gè)工作并不難，但極其考驗(yàn)人的細(xì)心和耐力，需要你反復(fù)打電話與被排查人員核實(shí)信息，不能有半點(diǎn)馬虎。”陳仕誠(chéng)告訴記者，在大家的幫助下，李家音虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，只用一天時(shí)間就掌握了相關(guān)技術(shù)。1月18日下午，在記者的見證下，李家音拿起電話，撥打上級(jí)部門推送過(guò)來(lái)的被排查人員電話，熟練地向?qū)Ψ揭灰缓藢?shí)家庭住址、行程、疫苗接種、是否去過(guò)高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)等信息，然后再把核實(shí)后的信息編寫成文字，錄入電腦，最終反饋給上級(jí)部門。

　　“平均每天要打四五十個(gè)電話，最多的時(shí)候，一天打了一百多個(gè)電話。”李家音說(shuō)，自己在大學(xué)學(xué)的是歷史專業(yè)。這個(gè)寒假，她白天在社區(qū)里與形形色色的人打交道，到了晚上，她要讀書學(xué)習(xí)，在“故紙堆”里研究古人的生產(chǎn)實(shí)踐以及創(chuàng)造出來(lái)的思想文化和藝術(shù)，“我感覺自己每天都像在時(shí)光隧道里穿梭，簡(jiǎn)直太有趣了。”

　　李家音雖然一直強(qiáng)調(diào)自己的工作一點(diǎn)也不累，但記者從她干裂的嘴唇上還是能感覺到這份工作背后的辛苦。為了克服這種高強(qiáng)度工作帶來(lái)的身心疲憊、喉嚨沙啞、頭暈?zāi)垦５炔贿m癥狀，瘦小的她時(shí)不時(shí)揉揉腿、伸展一下腰背，然后再接著工作；口干舌燥了，她就咽幾下唾液緩解一下……

　　辦公桌并非她唯一的“戰(zhàn)場(chǎng)”。李家音在做疫情防控流調(diào)排查工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有些電話號(hào)碼始終打不通，這時(shí)，她會(huì)和社區(qū)干部一起入戶排查，確保當(dāng)天上級(jí)部門推送來(lái)的全部信息均在當(dāng)天排查清零。

　　在李家音的辦公桌上，記者看到一張手繪的小區(qū)平面圖，上面秘密麻麻標(biāo)注著各種線段和數(shù)字。“這是廣泰小區(qū)的平面圖，上面的數(shù)字代表小區(qū)的居民人數(shù)，而一條條黑線代表居民排隊(duì)做核酸檢測(cè)時(shí)的疏散路線。”她說(shuō)，這張圖是為小區(qū)開展核酸大排查演練而制作的。工作之余，她要把這個(gè)圖熟記于心。一旦上級(jí)部門要求該小區(qū)全員做核酸檢測(cè)，她可以根據(jù)這張圖上的路線，用大喇叭廣播的方式引導(dǎo)居民有序檢測(cè)和撤離，避免人員聚集。

　　C 良好家風(fēng)影響

　　“疫情期間，居家固然非常重要，但比起待在家里，在做好個(gè)人防護(hù)的基礎(chǔ)上，我更愿意參與志愿活動(dòng)，盡力幫助別人。”采訪結(jié)束時(shí)，李家音突然向記者透露說(shuō)，自己熱愛志愿活動(dòng)，主要受家人特別是姥姥的影響。由于父母都在外地工作，她從小就和姥姥一起生活。姥姥為人正直、善良，是一位熱心腸的人，也成了她從事志愿服務(wù)的引路人。

　　李家音回憶，小時(shí)候，她經(jīng)常見到姥姥把衣服、被子、米、面、油等物品送給困難家庭的人。另外，每當(dāng)小區(qū)居民之間發(fā)生矛盾的時(shí)候，姥姥總是和社區(qū)工作人員一起調(diào)解雙方矛盾，將小問題消滅在萌芽狀態(tài)，從而使鄰里關(guān)系更加和諧。她常問姥姥：“又不拿工資，工作怎么還這么熱情？”姥姥總是笑笑說(shuō)：“只要人人盡自己的力量來(lái)做好事，這樣，我們的國(guó)家才能更加美好呀！”

　　“姥姥用行動(dòng)告訴了我如何做人。”李家音說(shuō)，如今80多歲的姥姥，雖然無(wú)法像以前那樣參加公益活動(dòng)了，“但她時(shí)常教育我要好好做人，為國(guó)家多做貢獻(xiàn)，因此，我不會(huì)辜負(fù)姥姥的殷切希望，要堅(jiān)持參加志愿服務(wù)，努力為國(guó)家貢獻(xiàn)自己的青春熱血。”

　　邯報(bào)融媒體記者劉昆/文 邱勇慧/影