極目新聞記者 康旭陽

近日，#零食公攤面積越來越大#話題引發(fā)熱議。一些商家為吸引消費者購買，在包裝設計上煞費苦心，利用“障眼法”營造出包裝大、容量多的效果，讓商品看起來很實惠，不少消費者購買后拆開才驚覺“上當了！”

業(yè)內(nèi)人士稱，“公攤面積”在食品行業(yè)普遍存在，這也是國家一直在打擊過度包裝的一個重要原因。零食“公攤面積”過大有欺騙消費者的嫌疑，應該出臺相關規(guī)范遏制該現(xiàn)象，保護消費者權益。

消費者吐槽，零食也有“公攤面積”

“為了少裝點零食，真是煞費苦心了！”近日，零食“公攤面積”越來越大引消費者吐槽。

所謂“公攤面積”，一般指由整棟樓的產(chǎn)權人共同分攤所有的整棟樓公用部分的建筑面積。如今，不少零食商家為了吸引消費者購買，在包裝上使用“障眼法”，設計一些凸槽、Logo遮擋等，營造出包裝大、容量多的錯覺，被網(wǎng)友們稱為“零食界的公攤面積”。

在社交平臺上，就有不少網(wǎng)友曬出了自己曾被類似包裝迷惑的經(jīng)歷：一盒壓片糖果，看似滿滿當當，打開后才發(fā)現(xiàn)中間被Logo遮擋的地方是空的；看似滿滿一袋的真空包裝原味花生，實則底部和兩側都是畫上去的花生圖案；從外部看滿滿一盒的西梅，打開后發(fā)現(xiàn)里面有一個高高的“內(nèi)膽”，占據(jù)了盒子一半的面積……

還有博主對零食的“公攤面積”進行了測評，各式各樣增加“公攤面積”的包裝設計，讓人大跌眼鏡：打開一袋夾心海苔，僅有的一片海苔下墊著一包厚厚的干燥劑，給消費者以包裝里有好幾片的錯覺；一盒從正面看是圓柱體包裝盒的無花果果干，側面其實是扁的；一盒買2送1的超值裝德芙巧克力，從外包裝上看3塊巧克力的大小差不多，拆開后才發(fā)現(xiàn)里面是2塊大巧克力和1塊小的巧克力，體積差的部分正好被外包裝右下側的圖片遮擋住了……

在測評評論區(qū)，有網(wǎng)友不禁感嘆“買干燥劑送零食”“本以為撿到大便宜了，沒想到卻被‘障眼法’迷惑了……”還有網(wǎng)友調(diào)侃道：“以前的零食包裝是能裝多少裝多少，現(xiàn)在的零食包裝是能裝多‘少’裝多‘少’。”

記者探訪，不少零食有“公攤面積”

零食“公攤面積”果真如此夸張？12月28日，極目新聞記者在武漢線下超市探訪發(fā)現(xiàn)，確實有不少商家在零食包裝上使用了“障眼法”。

只有中間部分有巧克力

在洪山區(qū)一家超市內(nèi)的巧克力貨架上，極目新聞記者看到，一盒售價23.2元、凈含量140克的金帝跳跳糖巧克力，圓柱體盒子內(nèi)只有中間一排擺放著巧克力，占據(jù)整盒約一半的位置，兩邊無巧克力的部分外側被品牌Logo、產(chǎn)品圖案等包裝紙遮擋住。

7片巧克力只占據(jù)了盒子一半的位置

另一盒售價13.8元的7片裝德芙海鹽零糖黑巧克力，極目新聞記者拿起盒子搖晃，能夠明顯聽到內(nèi)部物品移動的聲音，晃動感比較明顯。記者購買后打開一看，7片巧克力果然只占據(jù)了盒子一半的位置。

趣多多曲奇盒子的凹槽

極目新聞記者還購買了一盒被眾多網(wǎng)友吐槽過的趣多多曲奇餅干，一盒長條狀85克裝的曲奇，打開后發(fā)現(xiàn)里面的盒子被分為3格，左右兩格各有3塊曲奇，中間一格只有2塊，仔細一看才發(fā)現(xiàn)，原來中間一格的容量比左右兩格淺了不少。

這樣的“障眼法”包裝在膨化食品中更是普遍存在。在超市的薯片貨架上，極目新聞記者看到，外表鼓鼓囊囊的一大包薯片，用手一捏才發(fā)現(xiàn)薯片部分只占據(jù)了包裝三分之一左右的位置，其余都是填充的氣體。不過，有專家解釋稱，膨化食品袋子里填充的是氮氣，可以有效抑制薯片的氧化及微生物的繁殖，還可以抵御外部潮氣的侵入，保持薯片口感和新鮮度。

但極目新聞記者進一步探訪發(fā)現(xiàn)，一些棗糕、軟糖、餅干等商家也效仿起了膨化食品的大包裝、小容量，讓商品看起來很多、很劃算。

看似大包裝、實際只有小容量的零食

例如，凈含量200克的好想你牌每日蜜約棗、凈含量126克的酸弟牌南酸棗糕、凈含量225克的徐福記剝皮軟糖、凈含量208克的休閑農(nóng)場夾餡餅干等，內(nèi)部零食容量只占包裝容量的一半，甚至更少。

專家稱，商家有欺騙消費者的嫌疑

商家在零食包裝上使用“障眼法”，是否涉嫌欺騙消費者？

“零食公攤面積是否算誤導消費者，主要在于商家是否明確對這種公攤行為進行了告知。”河南澤槿律師事務所主任付建律師向極目新聞記者分析稱，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》，“消費者有權根據(jù)商品或者服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關情況。”如果商家沒有告知消費者，就是侵犯消費者知情權，涉嫌敲詐消費者，消費者可以要求退一賠三。

付建認為，零食公攤面積大、實際內(nèi)容少的做法是一種不正當競爭的手段。商家通過虛報產(chǎn)品數(shù)量或者使用特殊包裝來欺騙消費者，以獲取更多的利潤。這種行為扭曲了市場的價格機制，擾亂了正常的市場競爭秩序，對其他誠實守信的商家造成了不公平的競爭環(huán)境。同時，這也會導致消費者對市場的信心下降。應該加強對商家的監(jiān)管力度，嚴懲虛假宣傳和欺詐行為，保護消費者的權益，促進市場的健康發(fā)展。

“零食公攤面積大實際上是食品行業(yè)普遍存在的問題，這也是國家打擊過度包裝的原因之一。”中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示，公攤面積過大有欺騙消費者的嫌疑，應該出臺相關規(guī)范遏制該現(xiàn)象，保護消費者權益。

財經(jīng)評論員張雪峰也認為，零食公攤面積大這一普遍現(xiàn)象應該得到消費者的關注。商家的設計可能是為了吸引消費者的注意力，提高商品的視覺效果，或者為了節(jié)省成本，但這樣的設計無疑增加了消費者的預期成本，可能影響消費者的購買決策。同時，商家應該考慮到消費者的權益，不應利用誤導性的包裝設計來欺騙消費者。

“商家如果一味依靠誤導性包裝設計來吸引消費者，而沒有提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務，這樣的生意很難長久。商家應該尊重消費者權益，提供真實、準確、清晰的產(chǎn)品信息，這樣才能贏得消費者的信任，贏得長期市場。”張雪峰表示。